Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
En Endurance Challenges, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.
Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Endurance Challenges
NIT: 90160428-1
Correo electrónico: contacto@endurancechallenges.com.co
Sitio web: https://endurancechallenges.com.co
Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recolectados serán utilizados para:
- Procesar inscripciones y compras de eventos deportivos
- Gestionar pagos y transacciones
- Enviar confirmaciones, tickets y comunicaciones relacionadas con eventos
- Brindar soporte al cliente
- Enviar información promocional y novedades (cuando el usuario lo autorice)
- Cumplir obligaciones legales y contractuales
Datos que recolectamos
Podemos recolectar la siguiente información:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información necesaria para el proceso de pago (gestionada por terceros)
- Datos relacionados con la participación en eventos
Uso de plataformas y terceros
Para el funcionamiento del sitio y la prestación de nuestros servicios, utilizamos herramientas y plataformas externas como:
- WooCommerce
- Pasarelas de pago como Wompi
- Herramientas de analítica (Google Analytics, Meta)
- Herramientas de comunicación y email
Estas plataformas pueden procesar datos bajo sus propias políticas de privacidad.
Derechos del titular de los datos
Como titular de los datos personales, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado sobre el uso de tus datos
- Revocar la autorización y solicitar la eliminación de tus datos
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
Seguridad de la información
Endurance Challenges implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Uso de cookies
Este sitio web puede utilizar cookies para:
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar el comportamiento de navegación
- Personalizar contenido y publicidad
Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.
Transferencia de datos
Los datos podrán ser compartidos con terceros únicamente cuando sea necesario para:
- Procesar pagos
- Ejecutar servicios relacionados con los eventos
- Cumplir obligaciones legales
Vigencia de la información
Los datos personales serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o según lo exija la normativa vigente.
Modificaciones
Endurance Challenges se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.
Contacto
Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con tus datos personales, puedes escribir a: